Política de Privacidad

Información Recopilada

• Datos de registro: Cuando te registras en Asisteme AI, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
• Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo la frecuencia y duración de las sesiones, consultas realizadas a nuestros asistentes virtuales y uso de funciones.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar datos técnicos sobre tu dispositivo, como la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e información del navegador.
• Datos de pago: Si utilizas servicios premium que requieren pago, recopilamos la información necesaria para procesar las transacciones, como los datos de la tarjeta de crédito.

Uso de la Información

• Mejora del servicio: Utilizamos la información recopilada para mejorar la calidad del servicio, el rendimiento y personalizar tu experiencia.
• Comunicación: Podemos usar tus datos de contacto para enviarte actualizaciones, notificaciones e información importante relacionada con nuestros servicios.
• Marketing: Solo enviaremos comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento explícito. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Mensajes SMS/Textos

Al proporcionar tu número de teléfono móvil y aceptar a través de cualquier formulario, página de registro, proceso de incorporación u otro método basado en consentimiento de Asisteme.ai, aceptas expresamente recibir mensajes SMS/texto recurrentes de Asisteme.ai relacionados con nuestros servicios. Estos mensajes pueden incluir recordatorios de citas, actualizaciones de cuenta o servicio, comunicaciones de soporte al cliente, anuncios de servicio y ofertas promocionales o de marketing. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según tu operador y plan móvil. El consentimiento para recibir mensajes SMS/texto no es una condición de compra, uso o uso continuo de los servicios de Asisteme.ai.

Puedes cancelar la recepción de mensajes SMS/texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Después de responder STOP, es posible que recibas un mensaje de confirmación y ya no recibirás mensajes SMS/texto de nuestra parte a menos que te vuelvas a registrar. Para obtener ayuda, responde HELP o contáctanos en [email protected].

Asisteme.ai no venderá, alquilará ni compartirá tu número de teléfono móvil, datos de registro SMS ni estado de consentimiento SMS con terceros o afiliados para sus propósitos de marketing o promocionales. Los datos de consentimiento y registro de mensajes SMS originales no se compartirán con terceros, a excepción de agregadores, operadores y proveedores de servicios necesarios para entregar servicios de mensajería SMS/texto.

Almacenamiento y Seguridad

• Almacenamiento: Tu información se almacena de forma segura en servidores protegidos cumpliendo con los estándares de seguridad de la industria.
• Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros de confianza cuando es necesario para operar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de SMS, procesadores de pagos), o cuando lo exija la ley o un proceso legal.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales. Puedes gestionar tus preferencias de privacidad y solicitar cambios iniciando sesión en tu cuenta o contactándonos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del servicio y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y/o se comunicará a través de canales oficiales.

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos en [email protected].